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【买家须知】:
一、货源介绍:所售商品均来自意大利、法国等欧洲国家的品牌专柜或品牌折扣店,既可以代购最新鲜出炉的新款,也有店主辛苦为大家在折扣店里搜买的折扣产品,但都保证绝对正品,接受全球专业验货,不接受无故的质疑!不排除部分折扣商品会存在微小瑕疵的可能性,(轻微污渍,小线头.小折痕或者缝合略微偏歪等情况)的可能性,由于代购的特殊性,一律不接受退货,实在难以保证每次购前都确保毫无瑕疵,更何况奢侈品这些商品本身就没怎么多拿出来给选,所以代购前请三思。
卡证包装:所有折扣店商品,需要提供购买小票的顾客请提前说明,(由于多个商品都是一张小票的,所以无法提供原价)、只提供扫描件或照片,防尘袋以及最重要的卡证(有些品牌没有的话我们会注明)。像包装盒,包装袋,请谅解我们不能提供,因为海外邮费不便宜,不方便邮寄。如一定需要请事先声明,需另付费用。(部分商品因为购买时是展示品,可能存在产品卡缺失的情况,在购买时我会做出准确的说明哦),专柜正品代购我们一律不提供小票,我们卖的是正品商品,不是卖小票啊。
1,PRADA的产品附带产品卡(白色磁卡),条码卡(纸质卡片有条形码),条码卡上的编码可以和小票上的编码数字对应。
但与专柜的区别在:
(1)专柜购买的商品会敲章写上购买地点和日期,但折扣店购买出货量非常大,都不一一给产品卡盖章的,这是店里决定的我们无法解决。(专柜出售退回的商品在折扣店出售的,才会有章和日期)
(2)国内专柜和港台专柜购买的商品,产品卡可以在专柜刷卡显示产品信息,但国内专柜的信息库是“国内及港台出售的商品”,因此我们在意大利及欧洲购买的商品是无法在国内专柜显示卡片信息的。
2,GUCCI的产品带有印有GUCCI的LOGO的纸质卡片,没有磁卡,也没有条形码,国内专柜提供的卡片店主自己没见过,但意大利购买的都没有条形码的。
3,BV,FERRGAMO,DIOR等其他牌子,如果是折扣店购买,提供卡片、标签等店里提供的所有卡证。
预定商品:一般直播购物的非现货,亲们需要付款后我们才去购买商品,本店一律不接受定金代购,一来,本店的买手有学生代购,垫不起那么多的资金,二来,支付定金后存在需要提醒顾额补足余额,几次三番催促浪费太多人力,大大降低代购效率。代购宝贝,我们会尽快为亲煤买,若二十天之内没有购买惮我们会给亲们全额退款。(宝贝订到了是不能退换的哦! 回国路程一般要15-25个工作日)
二、付款方屎本店仅接受支付宝,网上银行,信用卡,储蓄卡付款,银行转账,
1.关于邮寄:代购商品一般都是采用欧洲国家直邮模式进行,如遇海关抽查,会有10%到40%之间的关税,需买家自理。
这一点所有直邮卖家都是一样,没有人可以保证直邮一定不会被海关查验的。快递送达后,请务必本人当面验过货品签收。若发现包装破损请勿签收,并同时与我们取得。若没有快递公司证明,不接受任何商品以质量问题或其他无理原因为由的退货。
请买家们注意,海外邮寄时间不管是哪种方式邮寄都会因为有很多因素,如天气,节假日等有所耽误,这点并不是我们所能去控制的,所以快的时候可能只需十几天,但有时也会慢,所以以请亲们耐心等待,如果不能接受长时间或者催货的亲们就请绕步了。
注意:若由他人代签(家人、朋友、收发室、前台等)一律视为与本人签收一样有效,不接受因为他人代签产生的冒领或换货等其他问题引起的退款问题,代购盈利实在是微利,实在经不起这种折腾。
2.退换货物:本店绝无假货!所售商品真皮用具和服装鞋帽居多,我们尽力仔细检查,但对于接受不了任何轻微污渍,褶皱,纹理,小线头等微小瑕疵,吹毛求疵的客户,请绕道,我们无缘合作!由于个人喜好、突然改变主意、不合理色差联想、错误估算尺寸等个人原因均不接受退换,请详细了解宝贝细节之后再下单。我们不支持无理由退换。
三、关于验货:
1.亲可以带商品去当地专柜,说是自己从欧洲买回,但是拉链头不好拉等类似的小问题,希望专柜可以保养维护下,一般专柜都会在回复你之前帮你检查商品,当然如果是假货,他们肯定会立马告知你了。
2.亲也可以带商品去当地的二手奢侈品店实体店内检验真假!
3.以上2种服务在一定程度上可能需要花点服务费,当然亲可以去专柜和同款式或同系列的商品进行细节,做工,材质等多方面的对比,眼见为实。
四、购后评价:热情欢迎大家来访!无论遇到任何商品或服务上的问题请尽快与我们取得联络,我们会尽快帮您解决问题。对于利用中差评威胁退款,逼迫送礼物的不速之客我们坚决抵制!请亲们谅解我们从购物到拍摄到产品上架都不是一个简单的过程,全部都是自己一手一脚的心血,同时也请给予我们全5分的评价,你们的支持是我们更加认真努力的动力!再次感谢亲们的理解。
五、售后服务:因本店商品全部由正规渠道购得。没有办法预知各种使用过程中的问题。本店会尽量帮助买家处理售后。但是本店只是代购,所以无法处理售后问题。大家可以去各地的专柜进行售后保养维修。